Retur produse

Dreptul de retragere (14 zile)

Conform legislației în vigoare (OUG 34/2014), ai dreptul să returnezi produsele cumpărate online în termen de 14 zile calendaristice de la primire, fără a invoca un motiv.

Condiții de retur

• Produsul trebuie să fie în starea în care a fost livrat
• Ambalajul original și accesoriile să fie complete
• Să fie însoțit de factura de achiziție

Cum returnezi

1. Ne contactezi la 0700 000 000 sau pe email
2. Ne comunici numărul comenzii și produsul
3. Expediezi produsul la adresa indicată
4. După verificare, îți returnăm contravaloarea în maxim 14 zile

Produse defecte

Dacă produsul prezintă defecte de fabricație, beneficiezi de garanție conform legii. Te rugăm să ne contactezi pentru deschiderea unei sesizări de garanție.

Pentru retururi, contactează-ne la contact@magazin.ro.